Een goede coach vinden: heel Holland coacht, blijf kritisch

Waarom kritisch blijven zo belangrijk is

Met de komst van steeds meer coaches groeit de behoefte aan kwaliteitscontrole en een transparante coachmarkt. Dat vinden we een positieve ontwikkeling, waar wij als professioneel coach- en opleidingsinstituut al geruime tijd mee bezig zijn, voor onze klanten en onze deelnemers.

Het gaat ons niet om een titel of een certificaat aan de muur. Het gaat om wat er in de coachruimte gebeurt. Iemand die jou begeleidt bij een loopbaanvraag, bij stress of bij een vastgelopen samenwerking, raakt aan iets wezenlijks. Dat vraagt om vakmanschap, een beroepscode en een coach die zichzelf goed kent. Een goedbedoelende maar ongeschoolde coach kan ongemerkt eigen ervaringen in jouw verhaal leggen, te snel met oplossingen komen of signalen missen die om andere hulp vragen.

Wist je dat...

• coaching steeds meer wordt gezien als essentiële leiderschaps- en managementvaardigheid?
• het taboe op hulp vragen steeds meer wordt doorbroken en coaching wordt gezien als middel om jezelf proactief te ontwikkelen?
• de top 5 van coachvragen gaat over werk-privébalans, zelfontplooiing, loopbaan en carrière, stress of burn-out en samenwerking met collega's?
• coaching geen therapie is, maar een doelgericht proces gericht op positieve groei?
• coaching juist daarom zo waardevol is, omdat je zelf aan de slag gaat met het vergroten van zelfkennis, zelfsturing en persoonlijk leiderschap?

Is de titel coach beschermd?

Nee. Coach is in Nederland geen beschermd beroep. Iemand die een weekendcursus heeft gevolgd, mag zich net zo goed coach noemen als iemand met een post-HBO-opleiding, jaren praktijkervaring en een internationale certificering. Voor jou als zoekende betekent dat: de titel zegt weinig. Je moet zelf nagaan wat erachter zit.

Gelukkig zijn er wel herkenbare kwaliteitssignalen. Ze geven geen garantie, maar ze laten zien dat een coach zich laat toetsen en aanspreekbaar is op een beroepscode.

Wil je weten hoe die certificering precies werkt? In ons artikel over NOBCO-accreditatie en EIA-certificering leggen we de niveaus en de aanvraag uit.

Wat mag je van een professionele coach verwachten?

Professionele coaching is een doelgericht proces, gericht op zelfontwikkeling. Een professional beschikt over persoonlijke en professionele vaardigheden en competenties waardoor je onder andere:

• wordt gezien voorbij het gedrag dat je inzet;
• je bewust wordt van onbewuste en onproductieve patronen;
• verschillende mogelijkheden aangereikt krijgt voor verdere zelfontwikkeling.

Een professionele coach stimuleert je tot zelfsturing en ondersteunt je daarin, zodat jij zelf tot positieve groei en resultaten komt binnen de context van jouw coachvraag. Dat is iets anders dan advies krijgen. Een goede coach neemt je vraag niet over, maar helpt je die zelf te beantwoorden.

Zelfkennis en zelfmanagement van de coach

Dit vraagt van de coach een hoge mate van zelfkennis en zelfmanagement. Het is essentieel om eigen ervaringen, projectie en overdracht te kunnen scheiden in het gesprek en gericht te blijven op de coachee. Stel: je coach heeft zelf een burn-out doorgemaakt. Dat kan helpend zijn, maar alleen als hij of zij zich ervan bewust is dat jouw situatie anders is. Een coach die dat niet ziet, stuurt je misschien onbewust richting zijn eigen oplossing. Daarom is het een goed teken als een coach zelf in supervisie of intervisie gaat. Lees meer in ons artikel over wat een professionele coach doet.

Checklist: zo kies je een goede coach

Gebruik deze checklist als je een coach zoekt, voor jezelf of voor iemand in je team.

1. Vraag naar de opleiding. Welke coachopleiding heeft de coach gevolgd, op welk niveau en hoe lang? Is de opleiding erkend, bijvoorbeeld met een EQA-keurmerk?
2. Check de beroepsvereniging. Is de coach aangesloten bij NOBCO of een andere beroepsvereniging? Op de website van NOBCO kun je via Vind een coach zoeken naar gecertificeerde coaches.
3. Vraag naar persoonlijke certificering. Heeft de coach een EIA-keurmerk, en op welk niveau? Dat zegt iets over ervaring en het aantal coachuren.
4. Vraag hoe de coach zich blijft ontwikkelen. Gaat hij of zij in supervisie of intervisie? Volgt de coach bijscholing? Een coach die zelf blijft leren, weet beter wat van hem is en wat van jou.
5. Vraag naar de ethische code en klachtenregeling. Waar kun je terecht als je niet tevreden bent? Een professional heeft daar een helder antwoord op.
6. Let op de werkwijze en het doel. Een goede coach maakt samen met jou heldere afspraken over je doel, de aanpak, het aantal gesprekken en hoe je samen evalueert.
7. Bespreek de grens met therapie. Coaching is geen therapie. Een professionele coach herkent wanneer jouw vraag om andere hulp vraagt en verwijst je dan door, bijvoorbeeld naar je huisarts of een behandelaar.
8. Vertrouw op de klik. Plan een kennismakingsgesprek. Voel je je gezien en veilig genoeg om open te zijn? Durft de coach je ook een spiegel voor te houden? Zonder vertrouwen geen ontwikkeling.

Vragen voor het kennismakingsgesprek

• Hoe zou jij mijn vraag aanpakken?
• Met welke vragen en met welk type cliënten werk je vooral?
• Hoe bewaak je dat jouw eigen ervaringen niet in mijn proces gaan zitten?
• Wat doe je als je merkt dat coaching niet de juiste hulp voor mij is?
• Hoe meten we samen of het traject iets oplevert?

Signalen om alert op te zijn

• De coach belooft een gegarandeerd resultaat of een snelle oplossing.
• Je krijgt vooral adviezen en verhalen over de coach zelf, en weinig vragen.
• Er wordt niet gesproken over doelen, afspraken of vertrouwelijkheid.
• De coach kan niet vertellen welke opleiding hij of zij heeft gevolgd of hoe hij of zij zich blijft ontwikkelen.

Zelf coach worden? Kies ook je opleiding kritisch

Wil je zelf aan de slag als coach, dan geldt hetzelfde: blijf kritisch op kwaliteit. Al jaren werken wij met NOBCO (Nederlandse Orde van Beroepscoaches) samen aan het op een hoger plan brengen van de coachprofessie. Onder andere door een sterke basisopleiding tot Professional Coach en verschillende specialisaties voor permanente educatie-uren.

Onze Post-HBO registeropleiding tot Professional Coach is getoetst en erkend door onder andere CPION, CRKBO en NOBCO en beschikt over een European Quality Award. In deze opleiding combineren we een brede vakinhoud met een hoog niveau van persoonlijke bewustwording. Na het succesvol afronden beschik je onder andere over de competenties die de EMCC (European Mentoring and Coaching Council) stelt, en kun je opgaan voor het EIA-keurmerk, een keurmerk gericht op de kwaliteit van de coaching.

Twijfel je tussen opleidingen? In ons artikel hoe kies je een coachopleiding die bij je past lees je waar je op let.

Veelgestelde vragen over een goede coach vinden

Mag iedereen zich coach noemen?

Ja. De titel coach is in Nederland niet beschermd. Daarom is het belangrijk dat je zelf nagaat welke opleiding een coach heeft gevolgd, of hij of zij is aangesloten bij een beroepsvereniging en hoe de coach zich blijft ontwikkelen.

Hoe herken je een goede coach?

Een goede coach heeft een gedegen opleiding, werkt volgens een ethische code, blijft zich ontwikkelen via supervisie en bijscholing en maakt heldere afspraken over doel en aanpak. Daarnaast voel je je gezien en veilig genoeg om open te zijn. Die klik ontdek je in een kennismakingsgesprek.

Wat zegt een NOBCO-coach over kwaliteit?

Een coach die bij NOBCO is aangesloten, onderschrijft de ethische code en valt onder een klachtenreglement. Met een EIA-certificering is de coach bovendien persoonlijk getoetst op een bepaald niveau. Het is geen garantie voor een goede klik, maar wel een belangrijk kwaliteitssignaal.

Wat is het verschil tussen een coach en een therapeut?

Coaching is een doelgericht proces gericht op groei, zelfkennis en zelfsturing. Therapie richt zich op het behandelen van psychische klachten. Heb je ernstige klachten, ga dan eerst naar je huisarts of een behandelaar. Een goede coach verwijst je door als jouw vraag buiten coaching valt.

Hoe vind ik een coach voor mijn team of organisatie?

Gebruik dezelfde checklist en let extra op ervaring met teams en organisaties. Bespreek vooraf wat het doel is, wie er betrokken zijn en hoe vertrouwelijkheid is geregeld. Een kennismakingsgesprek met de coach en de opdrachtgever samen helpt om verwachtingen helder te krijgen.

Overweeg je om jezelf verder te ontwikkelen via coaching, een verdiepende opleiding of begeleid in groepsverband? Je bent van harte welkom om te sparren over jouw persoonlijke groei op een van onze coach- en opleidingslocaties in Rotterdam, Noordwijk aan Zee of online. Plan een vrijblijvend ontwikkelgesprek met een van onze coaches, of lees meer over professionele coaching bij Inzicht.